Theo dõi nó! Agent là phần mềm hỗ trợ công nghệ thông tin được thiết kế để giúp các công ty và doanh nghiệp quản lý bộ phận trợ giúp và quản lý tài sản của họ. Phần mềm này đặc biệt hướng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Phần mềm bao gồm các công cụ để giúp người dùng tiết kiệm tiền và thời gian. Một số tính năng có sẵn trong phần mềm là theo dõi phiếu yêu cầu công việc, quản lý sự cố và sự cố, quản lý nhãn dịch vụ, quản lý kiến thức và theo dõi phiếu yêu cầu công việc. Theo dõi nó! Agent cũng bao gồm quản lý tài sản và thay đổi cùng với quản lý giấy phép phần mềm, quyền truy cập thiết bị di động và hơn thế nữa. Người dùng có thể lên lịch và gửi báo cáo qua email tự động để hỗ trợ việc cập nhật các xu hướng mới nhất trong một lĩnh vực kinh doanh cụ thể. Ngoài ra còn có một mô-đun mua hàng để giúp người dùng theo dõi các chi phí liên quan đến CNTT.
