Các bác sĩ thú y trực tuyến luôn sẵn sàng tư vấn. Nhiều bác sĩ cung cấp dịch vụ tư vấn 24/24, bảy ngày một tuần. Các dịch vụ này đặc biệt hữu ích cho các tình huống khẩn cấp cần câu trả lời ngay lập tức.
Dịch vụ bác sĩ thú y trực tuyến cung cấp một tùy chọn thuận tiện để nhận thông tin cơ bản về tình trạng sức khỏe của vật nuôi. Chủ sở hữu chỉ cần trò chuyện trò chuyện trực tuyến với một bác sĩ thú y có trình độ chuyên môn để chẩn đoán bệnh tật của thú cưng. Có nhiều điều kiện không thể được chẩn đoán chính xác cho đến khi con vật được nhìn thấy và kiểm tra. Nếu cần dùng thuốc hoặc thủ thuật phẫu thuật, bác sĩ thú y phải kiểm tra con vật trước khi có thể cấp phát thuốc và tiến hành thủ thuật. Kể từ năm 2014, các ví dụ về dịch vụ bác sĩ thú y trực tuyến là PetMD, VetLive và WebDVM.
