DVD phát màu đen trắng hoặc không có màu có thể do sự cố với đĩa, kết nối, đầu đĩa DVD hoặc TV. Một loạt các bước xác minh để khắc phục sự cố thường sẽ giải quyết vấn đề hoặc xác định chính xác vấn đề.
Hiển thị phát lại trên đầu đĩa DVD bao gồm nhiều thành phần khác nhau và quá trình xem xét có hệ thống sẽ phát hiện ra vấn đề. Các nguyên nhân có thể bao gồm:
- Cài đặt màu sắc trên TV có thể được căn chỉnh không chính xác để loại bỏ màu sắc.
- Đầu đĩa có thể không được kết nối đúng cách với TV.
- Bản thân đĩa có thể bị lỗi; Xác minh bằng một đĩa khác sẽ biết được đây có phải là nguyên nhân hay không.
- Cáp AV, thành phần hoặc S-video có thể được kết nối không đúng cách với TV.
- Cáp kết nối TV và đầu đĩa có thể bị lỗi.
- Giắc cắm đầu vào có thể bị lỗi; Việc chuyển sang một giắc cắm khác và thay đổi chế độ đầu vào tương ứng sẽ tiết lộ liệu đây có phải là nguyên nhân hay không.
- Đầu phát đĩa có thể bị lỗi. Thay đổi nguồn đầu vào có thể xác minh vấn đề này.
Đầu đĩa DVD cũng có thể được đặt sai hệ màu. PAL và NTSC là hai hệ màu được sử dụng trên toàn cầu tùy thuộc vào vị trí. Hầu hết các đầu đĩa DVD hiện đại và điều khiển từ xa đều cho phép người dùng chuyển đổi qua lại giữa các hệ thống để xem video từ nhiều vị trí khác nhau, nhưng cài đặt sai sẽ tạo ra sự bất thường trên màn hình. NTSC được sử dụng ở Bắc Mỹ.
