Theo một nghiên cứu từ Đại học Carnegie Mellon, mọi người sử dụng Internet chủ yếu để thưởng thức và tìm hiểu thông tin về sở thích của họ. Internet cũng được sử dụng như một công cụ tiếp thị của các tổ chức tư nhân và nhà nước.
Mặc dù Internet được tạo ra để tạo điều kiện liên lạc trong quân đội, nó nhanh chóng trở thành một công cụ để liên lạc đại chúng sau khi máy tính cá nhân được phát hành. Kể từ khi được thành lập, Internet đã phát triển từ nguồn gốc bí truyền của nó thành một hình thức truyền thông tiêu chuẩn. Theo Miniwatts Marketing Group, hơn hai tỷ người, tương đương 34,3% dân số thế giới, được kết nối với Internet tại bất kỳ thời điểm nào.
Mọi người sử dụng Internet để truy cập nhanh vào thông tin và giao tiếp với những người khác thông qua các mạng xã hội như Facebook, Twitter và Skype. Internet cũng đóng vai trò là một nguồn giải trí cho mọi người do sự dễ dàng tương đối mà người ta có thể tải nhạc và phát video trực tuyến. Được kết nối với Internet cũng mang lại cho mọi người khả năng chia sẻ tệp và tìm hiểu về các sự kiện địa phương. Mặc dù bất kỳ ai có kết nối đều có thể truy cập nội dung trên Internet, nhưng một số quốc gia đặt ra các hạn chế đối với việc tìm kiếm trên Web để hạn chế lượng thông tin mà công dân có thể truy cập.
