Số điện thoại của dịch vụ khách hàng T-Mobile là 877-746-0909, kể từ năm 2015. Khách hàng có thể quay số 611 cho dịch vụ khách hàng khi gọi từ điện thoại T-Mobile. Khách hàng khiếm thính hoặc khiếm thính có thể gọi số 877-296-1018.
Đại diện khách hàng làm việc bảy ngày một tuần từ 3 giờ sáng 10 giờ tối. Giờ Thái Bình Dương. Hỗ trợ khách hàng tự động hoạt động 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần.
Để kích hoạt thẻ tài khoản trả trước, khách hàng có thể gọi đến số 877-778-2107. Để quản lý thẻ trả trước, khách hàng có thể gọi 877-778-2106, và để nạp tiền vào thẻ trả trước, khách hàng có thể gọi 877-720-5195. Hỗ trợ thẻ trả trước có sẵn từ 4 giờ sáng đến 11 giờ tối. Giờ Thái Bình Dương.
