Số điện thoại của dịch vụ khách hàng Verizon Wireless là 1 (800) 922-0204 dành cho những khách hàng có gói đăng ký Verizon Wireless. Đối với những người có điện thoại trả trước, số dịch vụ khách hàng là 1 (888) 294-6804.
Trò chuyện trực tiếp và mạng xã hội là các phương pháp bổ sung để liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Verizon Wireless. Để liên hệ với Verizon qua Twitter, hãy sử dụng tay cầm @VZWsupport. Công ty cũng có thể được liên hệ qua Facebook và Google+. Trò chuyện trực tiếp có sẵn cho những khách hàng có quyền truy cập Internet đáng tin cậy và muốn trò chuyện với người đại diện trong thời gian thực. Người dùng phải cung cấp số điện thoại không dây để tham gia vào cuộc trò chuyện trực tiếp.
