Email có nhiều nhược điểm có thể khiến mọi người thích các hình thức liên lạc khác, chẳng hạn như nhắn tin. Email có thể được coi là quá trang trọng hoặc thiếu tính cá nhân. Tuy nhiên, đây thường là hình thức giao tiếp ưa thích trong môi trường kinh doanh.
Có nhiều quy tắc về nghi thức email có thể khiến email có vẻ cứng nhắc và trang trọng. Do đó, mọi người thường thích liên lạc với bạn bè và gia đình thông qua nhắn tin, mạng xã hội hoặc gọi điện. Những hình thức giao tiếp này bình thường hơn nhiều.
Vì email có thể bị coi là quá trang trọng, nhưng nó cũng có thể bị coi là phi cá nhân. Một ghi chú viết tay, mặc dù sẽ mất nhiều thời gian hơn để đến tay người nhận, nhưng cho thấy mức độ quan tâm sâu sắc hơn. Ngoài những nhược điểm này, email không phải là cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để tiếp cận ai đó. Khi email lần đầu tiên được phát minh, nó là một trong những cách nhanh nhất để tiếp cận ai đó, nhưng giờ đây các văn bản và tin nhắn trên mạng xã hội có thể được người nhận đọc sớm hơn email. Mặc dù mọi người có thể kiểm tra email trên điện thoại của họ, nhưng kiểm tra tin nhắn văn bản nhanh hơn và kiểm tra mạng xã hội có nhiều động lực hơn.
Địa chỉ email có thể khó nhớ. Với mạng xã hội, một người chỉ cần biết tên của người nhận để tìm họ và gửi tin nhắn.
