Một số ứng dụng email cho phép mọi người xác nhận đã nhận và xem email đã được đọc chưa. Để theo dõi email được gửi qua Outlook, hãy chuyển đến menu Công cụ và chọn Tùy chọn. Trong Email, chọn Tùy chọn Email. Trong Xử lý tin nhắn, hãy chọn Tùy chọn theo dõi và chọn Biên nhận đã đọc.
Nếu sử dụng Gmail, trình duyệt yêu cầu thêm tiện ích mở rộng để theo dõi xem thư đã được đọc chưa. Streak, được thiết kế như một công cụ quản lý quan hệ khách hàng dành cho doanh nghiệp, cho phép người dùng không chỉ xem khi một người đọc email mà còn xem vị trí của người đó trên bản đồ.
