Các vấn đề phổ biến của Verizon Jetpack là phạm vi tín hiệu kém, mất kết nối và thời gian tải xuống chậm. Người dùng Verizon Wireless đã đánh giá tổng thể thiết bị này 3,9 trên xếp hạng năm sao.
Verizon Jetpack là thiết bị wi-fi di động cho phép người dùng kết nối tối đa 15 thiết bị không dây với Internet. Nhiều người đánh giá trên trang web của Verizon bày tỏ vấn đề với việc thiết bị bị ngắt kết nối liên tục. Họ cũng tuyên bố rằng Verizon Jetpack phải ở gần thiết bị mà nó được kết nối để nó luôn kết nối. Nhìn chung, hầu hết người dùng đều nhận thấy rằng thiết bị có thời lượng pin tuyệt vời và rất thân thiện với người dùng.
