Lỗi hệ thống con gửi thư là một báo cáo lỗi do máy chủ thư gửi lại cho người gửi thư không gửi được. Người gửi báo cáo lỗi sẽ xuất hiện dưới dạng "Hệ thống con gửi thư".
Có thể có một số lý do khiến không thể gửi email được đề cập. Nội dung thư phải có giải thích. Những lý do phổ biến bao gồm:
- Người dùng không xác định
- Máy chủ lưu trữ không xác định
- Đã vượt quá hạn ngạch thư
- Thư vượt quá kích thước tối đa
Trong một số trường hợp, máy chủ thư sẽ cố gắng gửi thư liên tục trong một khoảng thời gian cụ thể, thông thường là năm ngày, trước khi gửi lại thư kèm theo một báo cáo lỗi.
Nếu người dùng nhận được nhiều thông báo lỗi như vậy mỗi ngày, đó có thể là dấu hiệu cho thấy tài khoản email đã bị tấn công. Trong một số trường hợp, có thể nhận được báo cáo lỗi ngay cả khi người dùng chưa gửi bất kỳ thông báo nào. Số lượng báo cáo lỗi hệ thống con gửi thư nhận được có thể lên tới hàng nghìn.
Vì nhiều máy chủ nhận ra các máy chủ thư và địa chỉ email của người gửi spam, những người gửi spam sử dụng địa chỉ email từ tài khoản mà chúng đã tấn công để gửi các chiến dịch spam lớn của họ. Khi không thể gửi một số thư rác, báo cáo lỗi sẽ chuyển đến địa chỉ "từ" của email rác.
Điều tốt nhất nên làm nếu tài khoản bị tấn công là thay đổi mật khẩu. Trong trường hợp nghiêm trọng mà nó không dừng lại, tài khoản email có thể phải bị đóng và thay đổi.
