Bảo hành của Andersen Windows là gì?

Cửa sổ và cửa ra vào của Andersen Windows có ba bảo hành có giới hạn riêng biệt: bảo hành 20 năm cho mặt kính, 5 năm bảo hành cho các thành phần gỗ và bảo hành 10 năm cho tất cả các thành phần khác. Những bảo hành này bao gồm các lỗi và hỏng hóc trong điều kiện sử dụng bình thường.

Các bảo hành này không bao gồm kính đặc biệt, kính nghệ thuật, kính cách nhiệt hoặc chống va đập, các sản phẩm không phải do Andersen lắp đặt tại nhà máy, các bộ phận điện, màn hình có thể thu vào hoặc hoàn thiện phần cứng bằng đồng hoặc niken sa tanh. Chúng cũng không bao gồm các trường hợp tai nạn, bảo dưỡng không đúng cách, hóa chất như muối hoặc mưa axit, không niêm phong các cấu kiện gỗ hoặc sản phẩm bị hư hỏng do giao hàng hoặc lắp đặt không phải do Andersen thực hiện.

Bảo hành có giới hạn không bao gồm các vấn đề về mỹ phẩm. Các vấn đề thẩm mỹ tiềm ẩn bao gồm cong vênh gỗ nhỏ, cong nhẹ hoặc trầy xước nhỏ đối với kính không cản trở tầm nhìn, xỉn màu phần cứng và tiếng kêu lục cục của thanh nướng. Andersen cung cấp báo giá bảo hành cho các loại kính đặc biệt theo yêu cầu.

Bảo hành của Andersen đưa ra các hạn chế bổ sung đối với lao động được bảo hiểm. Lao động không được bảo hành đối với việc thay kính, xử lý cửa sổ hoặc cửa ra vào bị lỗi, thay thế các tấm cửa hoặc các công việc thẩm mỹ như sơn, nhuộm hoặc làm mộc. Công ty cũng không bao gồm các cuộc gọi dịch vụ cho mục đích giáo dục; Kỹ thuật viên bảo hành của Andersen không cung cấp hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm.