Giờ làm việc của Verizon Wireless khác nhau ở các cửa hàng độc lập của công ty, nhưng hầu hết đều mở cửa từ 10 giờ sáng đến 8 giờ tối. bảy ngày mỗi tuần; giờ của trung tâm cuộc gọi là 6 giờ sáng đến 11 giờ tối. Từ Thứ Hai đến Chủ Nhật. Dịch vụ khách hàng khẩn cấp cũng được cung cấp từ 11 giờ tối. và 6 giờ sáng
Đối với giờ cửa hàng cụ thể, trang web của Verizon cung cấp công cụ định vị cửa hàng theo thành phố hoặc mã zip, nơi liệt kê giờ của các cửa hàng độc lập. Verizon Wireless cũng được tiếp thị thông qua các nhà cung cấp và cửa hàng bên thứ ba. Các cửa hàng này cũng có thể được tìm kiếm thông qua công cụ định vị cửa hàng của Verizon, nhưng giờ không được liệt kê, vì vậy khách hàng quen của những địa điểm này nên gọi điện để xác định giờ của họ.
