Lắng nghe hiệu quả đòi hỏi người nói phải lắng nghe toàn bộ và diễn giải hiệu quả cuộc giao tiếp thành những thông điệp có ý nghĩa. Nó đòi hỏi kiến thức về chủ đề được thảo luận và sự chú ý của người nói. Kỹ năng lắng nghe hiệu quả tốt đòi hỏi một người phải nghe đầy đủ thông điệp để việc giải thích dữ liệu có thể áp dụng được.
Trau dồi kỹ năng nghe là điều cần thiết để lắng nghe hiệu quả. Kỹ năng này đòi hỏi sự chú ý đến từng chi tiết và tư duy phù hợp được thiết lập khi nghe ai đó nói. Những thứ như tư thế và giao tiếp bằng mắt tạo ấn tượng mạnh với người nói chuyện và khuyến khích người đó tiếp tục. Trách nhiệm chính của một người lắng nghe hiệu quả là tạo ra một lượng khán giả tốt.
Điều quan trọng là phải phân biệt giữa nghe và nghe. Mặc dù mọi người đều nghe một lượng lớn thông tin mỗi ngày, nhưng việc lắng nghe hiệu quả từ người nói và nội dung của họ là một vấn đề chủ quan. Một người chọn lắng nghe thay vì chỉ nghe. Lắng nghe hiệu quả thể hiện sự quan tâm đối với người đang nói và thể hiện sự quan tâm đến vấn đề đang bàn. Nó thúc đẩy cảm giác rằng cả hai người đang chia sẻ một cuộc trò chuyện hơn là một người đang nói chuyện với nhau.
Lắng nghe hiệu quả đòi hỏi sự kiên nhẫn. Để ai đó hoàn thành một suy nghĩ hoàn toàn là điều quan trọng để đưa ra phản ứng sáng suốt. Những diễn giả giỏi nhất thường là những người giỏi nhất trong việc lắng nghe hiệu quả.
