Để tìm mã PUK trực tuyến, người dùng có thể đăng nhập vào trang web của nhà cung cấp, chuyển đến phần Không dây, chọn điện thoại cho mã, nhấp vào "Bỏ chặn thẻ SIM" và nhận mã trên một trang mới sẽ mở ra. Sau đó, người dùng có thể sử dụng mã này để mở khóa thẻ SIM trên điện thoại của họ.
Mã PUK là mã mở khóa điện thoại. Nếu ai đó liên tục cố gắng nhập sai mã PIN trên điện thoại của họ, điện thoại sẽ khóa và mã PUK là cần thiết để có quyền truy cập. Đây là biện pháp bảo mật mà nhiều nhà cung cấp điện thoại lớn thực hiện để giúp bảo vệ thiết bị và quyền riêng tư của chủ sở hữu điện thoại.