Trong bối cảnh tổ chức, thay đổi có kế hoạch là có chủ đích, trong khi thay đổi ngoài kế hoạch là tự phát. Kết quả của sự thay đổi có kế hoạch được mong đợi, trong khi sự thay đổi ngoài kế hoạch mang lại kết quả không mong đợi. Mặc dù nhiều tổ chức đã sẵn sàng đối phó với những thách thức của sự thay đổi theo kế hoạch, nhưng sự thay đổi ngoài kế hoạch thường có thể hỗn loạn.
Một trong những đặc điểm khác biệt chính của sự thay đổi có kế hoạch và không có kế hoạch là nguồn gốc của sự thay đổi. Thay đổi có kế hoạch đến từ bên trong công ty, thường là từ ban quản lý, trong khi thay đổi ngoài kế hoạch bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát của tổ chức.
Thay đổi có kế hoạch xảy ra khi ban quản lý đưa ra quyết định có ý thức để thực hiện các ý tưởng mới trong tổ chức. Những biến động kinh tế và thị trường, thay đổi chính trị, thay đổi thời tiết và cạnh tranh có thể dẫn đến sự thay đổi ngoài kế hoạch cũng như các vấn đề nội bộ như từ chức đột ngột và hỏng máy.
Các tổ chức đối phó với sự thay đổi có kế hoạch và không có kế hoạch theo những cách khác nhau. Trong thay đổi có kế hoạch, các tổ chức dự đoán bất kỳ thách thức nào có thể xảy ra và có một danh sách các giải pháp để giải quyết chúng. Nếu sự thay đổi ngoài kế hoạch xảy ra, các tổ chức phải ứng biến và đưa ra các giải pháp - thường là trong một khoảng thời gian ngắn. Thay đổi không có kế hoạch mang lại nhiều biến động cho cấu trúc của tổ chức hơn là thay đổi có kế hoạch. Một tổ chức có thể mất nhiều thời gian hơn để đối phó với các tác động của thay đổi ngoài kế hoạch so với thay đổi dự kiến.
