Kiểm tra số dư tài khoản SunPass của bạn bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn trên SunPass.com và sử dụng mã PIN và tên tài khoản, tên người dùng hoặc 12 chữ số đầu tiên trong số bộ phát đáp của bạn. Ngoài ra, hãy kiểm tra số dư của bạn miễn phí tại bất kỳ địa điểm nào trong số hơn 5.000 địa điểm Hoàn trả tiền mặt trên khắp Florida.
Một số bộ phát đáp SunPass phát ra một loạt âm sắc, cao-thấp-cao-thấp, như một lời nhắc nhở rằng số tiền dưới 10 đô la mỗi khi sử dụng làn SunPass, kể từ năm 2015. Bộ phát đáp Mini và eGoPlus Portable không thực hiện điều này , Tuy vậy. Tính năng Easy Pay của chương trình cho phép khách hàng liên kết thẻ tín dụng với tài khoản SunPass để tự động nạp tiền vào tài khoản SunPass khi nó giảm xuống dưới một ngưỡng nhất định. Khách hàng có thể đặt cả ngưỡng tối thiểu và số tiền phải trả trong quá trình đăng ký.
Các địa điểm Hoàn trả tiền mặt bao gồm các cửa hàng tạp hóa, trạm xăng và cửa hàng tiện lợi nổi tiếng. Mặc dù yêu cầu tài khoản là miễn phí, nhưng một khoản phí nhỏ được tính để thêm tiền vào tài khoản SunPass tại các địa điểm này.