Chương trình E-ZPass của Massachusetts cung cấp cho người lái xe phương pháp thu phí điện tử thông qua một bộ phát đáp gắn vào bên trong kính chắn gió của xe. Khi xe đi qua làn thu phí, giao dịch được ghi lại và chuyển vào tài khoản của chủ xe.
Để trở thành thành viên của E-ZPass, hãy yêu cầu đơn đăng ký thông qua dịch vụ khách hàng hoặc tải xuống từ trang web của Bộ Giao thông Vận tải Massachusetts. Cần có thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ hoặc số tài khoản séc để mở tài khoản. Một khoản thanh toán phí ban đầu là $ 20 được yêu cầu để bắt đầu một tài khoản cá nhân và $ 50 là bắt buộc đối với tài khoản thương mại không yêu cầu trái phiếu. Các khoản phí sau đó sẽ được trừ vào số dư tài khoản.
Số dư tài khoản được tự động bổ sung bằng cách sử dụng tài khoản tín dụng /ghi nợ hoặc tài khoản ngân hàng được liên kết với tài khoản E-ZPass. Để bổ sung tài khoản theo cách thủ công, hãy gửi séc qua thư hoặc thanh toán tại bất kỳ số địa điểm dịch vụ khách hàng đi bộ nào. Các ki-ốt tự phục vụ cũng có sẵn tại nhiều địa điểm bán lẻ khác nhau để thanh toán bằng tiền mặt. Phí tiện lợi có thể được áp dụng.
Truy cập thông tin tài khoản của bạn trực tuyến bất kỳ lúc nào hoặc thông qua hệ thống trả lời tự động bằng giọng nói. Số tài khoản và mật khẩu là bắt buộc. Ngoài ra, thành viên có ba lựa chọn để nhận thông tin giao dịch: trực tuyến, qua thư từ Hoa Kỳ hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng.