Du khách có thể đăng ký chuyến bay của Southwest Airlines thông qua tiện ích Đăng ký Trực tuyến, tiện ích này chỉ yêu cầu họ cung cấp họ và tên hoặc tên, cùng với số xác nhận của họ. Sau khi nhập thông tin này, họ có thể đăng ký qua Internet và bỏ qua việc chờ đợi để xác nhận việc có mặt tại bàn làm việc bằng cách nói chuyện với tiếp viên hàng không.
Đăng ký thông qua tiện ích trực tuyến chỉ mất vài phút. Khách du lịch chỉ cần có thông tin cơ bản trong tay.
- Nhập thông tin
- Kiểm tra trạng thái chuyến bay
- Lên máy bay hoặc thay đổi kế hoạch
Bước đầu tiên là đăng ký với tên và số xác nhận. Điều này sẽ cho phép người dùng xác nhận sự hiện diện của họ tại sân bay và ý định lên chuyến bay của họ, hoàn tất toàn bộ quy trình làm thủ tục ngoại trừ kiểm tra hành lý và các tương tác thuần túy vật lý khác.
Bước tiếp theo là kiểm tra trạng thái của chuyến bay. Một cảnh báo sẽ bật lên nếu chuyến bay bị hoãn hoặc bị hủy, cho phép người dùng xem các thay đổi trong hành trình du lịch của họ. Đây là một hình thức thông báo trước có giá trị cho khách du lịch.
Sau khi khách du lịch biết máy bay của họ đã đúng lịch trình, họ có thể di chuyển ngay đến nơi chờ lên máy bay. Nếu chuyến bay của họ bị hủy hoặc thay đổi, họ có thể cố gắng đổi máy bay.