Internet cung cấp nhiều tiện ích khác nhau, bao gồm email, tin nhắn tức thì, mạng xã hội, tweet và hội nghị truyền hình. Những tiện ích này giúp mọi người có thể giao tiếp với nhau một cách hiệu quả hơn. Internet cũng cung cấp các dịch vụ trang web và blog mà các tổ chức sử dụng để quảng bá hoạt động của họ trên toàn cầu.
Internet bao gồm các công cụ lưu trữ, nhận và truyền thông tin dưới dạng điện tử. Công nghệ thông tin và truyền thông là sản phẩm của Internet đã giúp việc truy cập và chia sẻ thông tin trở nên dễ dàng hơn so với phương thức thông thường là viết thư và gửi qua bưu điện. Các dịch vụ Internet như nhắn tin nhanh, Skype, email và hội nghị từ xa cho phép người dùng giao tiếp tức thì với mọi người từ bất kỳ nơi nào trên thế giới với chi phí tương đối rẻ hơn. Những công nghệ này cho phép mọi người cộng tác trong một dự án bất kể vị trí địa lý của họ.
Internet đã thay đổi cách thức kinh doanh trong nhiều lĩnh vực. Nó đã trở thành một công cụ rất quan trọng cho các nhà nghiên cứu tìm kiếm thông tin và giải pháp cho các vấn đề. Internet cũng giúp mọi người có thể theo đuổi giáo dục từ bất kỳ nơi nào trên thế giới thông qua các bằng cấp trực tuyến và các chương trình học tập điện tử. Ngân hàng trực tuyến cho phép mọi người thực hiện các giao dịch tài chính mà không cần đến ngân hàng. Internet cũng làm tăng cơ hội việc làm. Ví dụ: các tổ chức thuê người để xây dựng và quản lý các trang web và blog của họ.
