GPRS là từ viết tắt của General Packet Radio Service và là một dịch vụ truyền thông dữ liệu không dây dựa trên gói cung cấp tốc độ dữ liệu cao hơn GSM cho người dùng điện thoại di động. Người tiêu dùng có thể truy cập hiệu quả hơn các trang web đa phương tiện, tham gia hội nghị truyền hình và sử dụng các dịch vụ khác yêu cầu truyền dữ liệu trên thiết bị cầm tay di động và máy tính do tốc độ dữ liệu cao hơn.
Công nghệ di động GPRS ít tốn kém hơn cho người tiêu dùng so với các dịch vụ khác vì các kênh sử dụng chung đang được sử dụng khi cần thiết, thay vì chỉ dành riêng cho một người dùng tại một thời điểm. Chi phí dựa trên khối lượng dữ liệu được truyền, thay vì dữ liệu phút được sử dụng. Tốc độ dữ liệu nhanh hơn của GPRS có nghĩa là một số hệ thống nhất định không còn cần thiết nữa, vì phần mềm điều chỉnh ứng dụng với các ứng dụng không dây tốc độ chậm hơn không cần thiết với GPRS.
Kỹ thuật dữ liệu chuyển mạch gói rất hiệu quả. Dữ liệu đang được sử dụng được chia thành những gì được gọi là gói, các thẻ được chèn vào gói để cung cấp địa chỉ đích và sau đó các gói được truyền qua một liên kết di động. Hiệu quả được tìm thấy ở chỗ GPRS phân phối dữ liệu từ một số thiết bị đầu cuối khác nhau trong hệ thống trên nhiều kênh, do đó chỉ sử dụng mạng di động khi cần thiết. Công nghệ GPRS bổ sung cho các mạng chuyển mạch kênh. Dung lượng dữ liệu tổng thể có thể chia sẻ được giữa nhiều người dùng không dây khác nhau. Công nghệ GPRS dựa trên một kỹ thuật điều chế được gọi là khóa dịch chuyển tối thiểu Gaussian hoặc GMSK.
