Các hình thức bóc lột người tiêu dùng khác nhau bao gồm giá hàng hóa cao hơn chi phí khuyến nghị, sản phẩm rủi ro, tạp chất và hàng hóa dưới tiêu chuẩn. Các hình thức lợi dụng khác bao gồm tuyên bố sai về các thuộc tính của sản phẩm, vi phạm hợp đồng bảo hành và bảo trì.
Lạm dụng người tiêu dùng đề cập đến hành động lợi dụng người mua. Điều này xảy ra do thông tin hạn chế về sản phẩm, chẳng hạn như đảm bảo và điều khoản mua hàng. Người tiêu dùng mù chữ đặc biệt dễ bị tổn thương; do đó, họ có khả năng bị lừa khi trả nhiều tiền hơn và thậm chí mua phải sản phẩm giả mạo. Khi ít nhà sản xuất sản xuất một mặt hàng, sự cạnh tranh bị hạn chế, dẫn đến việc các nhà sản xuất phải xác định giá cả và tính sẵn có của sản phẩm và từ đó khai thác người mua. Nguồn cung hạn chế của một sản phẩm dẫn đến việc tích trữ và tăng giá sau đó.
Người tiêu dùng được hưởng những giá trị nhất định đồng tiền của họ, bao gồm đúng chất lượng, đúng số lượng, đúng giá và đúng thông tin về sản phẩm. Tuy nhiên, nhiều gã khổng lồ trên thị trường khai thác người tiêu dùng với những hành vi sai trái ở mức độ khác nhau. Các nhà sản xuất đưa ra tuyên bố sai về những gì một sản phẩm nhất định làm để thu hút người tiêu dùng mua nó. Các ví dụ điển hình bao gồm tuyên bố rằng một loại chất béo nấu ăn cụ thể không chứa cholesterol hoặc một sản phẩm cụ thể có thể chữa được chứng hói đầu trong vài ngày. Một số nhà sản xuất sản xuất các sản phẩm chất lượng thấp, sau đó không tuân thủ các bảo hành kèm theo trong trường hợp xảy ra sự cố.
Luật quyền của người tiêu dùng bảo vệ những người mua hàng hóa và dịch vụ. Người tiêu dùng có thể báo cáo các trường hợp như sản phẩm bị lỗi, hàng giả, dịch vụ kém, các vấn đề với hợp đồng và nhà xây dựng.
