Kể từ năm 2015, không thể mua các chuyến bay của Southwest Airlines qua Expedia hoặc bất kỳ trang web giảm giá nào khác của bên thứ ba, Huffington Post nêu rõ. Trang web duy nhất bán vé của Southwest Airlines là trang web chính thức của công ty cho Hãng hàng không Southwest.
Southwest Airlines được biết đến với việc không niêm yết giá vé của mình trên các trang web khác, Huffington Post lưu ý. Khách hàng muốn so sánh giá vé giữa các hãng hàng không khác nhau phải tìm kiếm trên cả Expedia và trang web của Southwest Airlines. Làm việc trực tiếp với khách hàng giúp công ty kiểm soát tốt hơn trải nghiệm, theo đại diện của Southwest Airlines.
Khách hàng có thể tìm thấy các chương trình giảm giá và ưu đãi đặc biệt trên trang web của Southwest Airlines bằng cách nhấp vào Ưu đãi Đặc biệt và Nhấp vào Lưu.