Để kiểm tra số dư trên GoPhone AT&T, hãy gọi 611 từ GoPhone để nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng. Bạn cũng có thể kiểm tra số dư bằng cách đăng nhập vào tài khoản trực tuyến của mình hoặc bằng cách quay số mã sao GoPhone thích hợp.
Để sử dụng mã sao GoPhone để kiểm tra số dư, hãy quay số * 777 # để biết số dư tài khoản và ngày hết hạn hoặc * 7771 # để biết số dư phút còn lại. AT&T sau đó nhắn tin trực tiếp thông tin được yêu cầu tới GoPhone. Trang web của AT&T cung cấp danh sách đầy đủ các mã sao.
Một cách khác để kiểm tra số dư của bạn là tải xuống ứng dụng myAT & T. Mở ứng dụng sẽ nhắc bạn đăng nhập vào tài khoản GoPhone của mình. Nếu đăng nhập lần đầu tiên, ID người dùng là số điện thoại di động gồm mười chữ số của bạn và mật khẩu là bốn chữ số cuối của số. Một người đã đăng nhập, vào Tóm tắt sử dụng để xem số dư còn lại. Tài khoản GoPhone có thể truy cập thông qua bất kỳ thiết bị hỗ trợ web nào.