Trung tâm Phúc lợi AT&T cung cấp các sản phẩm chăm sóc y tế và thay thế, bảo hiểm và các dịch vụ cá nhân hóa cho nhân viên và người về hưu của AT&T. Trung tâm cũng cho phép nhân viên của AT&T đăng ký tham gia Chương trình Hỗ trợ Nhân viên, chương trình này cung cấp hướng dẫn tài chính cho chuyên gia cho nhân viên, người về hưu và gia đình của họ.
AT&T đã xây dựng Trung tâm Phúc lợi để phục vụ cho phúc lợi của lực lượng lao động và người về hưu. Nhân viên truy cập trung tâm bằng cách nhập ID người dùng và mật khẩu của họ trên cổng thông tin trực tuyến của Hewitt. Cổng thông tin đưa người dùng đã đăng nhập đến một thư mục được cá nhân hóa liệt kê các lợi ích và thông tin về kỳ nghỉ của họ. Tất cả nhân viên hiện tại và trước đây của AT&T đều đủ điều kiện tham gia trung tâm.
AT&T hợp tác với Hewitt Associates, một công ty tư vấn nguồn nhân lực, để xây dựng danh bạ trực tuyến này, cung cấp dịch vụ chăm sóc cá nhân hóa cho nhân viên của AT&T. Trung tâm Phúc lợi thông báo cho nhân viên và người nghỉ hưu về các kế hoạch phúc lợi của công ty và chỉ ra các kế hoạch mà nhân viên đủ điều kiện tham gia. Các chương trình phúc lợi sức khỏe bao gồm bảo hiểm nha khoa, nhãn khoa và y tế tổng quát.
Trung tâm Phúc lợi cũng cung cấp các chương trình bảo hiểm y tế phục vụ cho nhân viên của AT&T và gia đình của họ. Ngoài ra, Trung tâm Phúc lợi còn đưa ra lời khuyên về các kế hoạch hưu trí và lương hưu. Đặc biệt, Trung tâm phúc lợi hỗ trợ những người đã về hưu đầu tư khi nghỉ hưu và thiết lập những chú mèo con về hưu của họ.
