AT&T thường cung cấp cho khách hàng Thẻ điểm thưởng để giảm giá khi mua sản phẩm hoặc kích hoạt các dịch vụ AT&T chọn lọc. Khách hàng có thể sử dụng thẻ để mua hàng ở bất kỳ nơi nào chấp nhận thẻ Visa.
Thông báo phần thưởng thường đến bằng thư trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng đủ điều kiện hoặc kích hoạt dịch vụ. Sau khi duy trì dịch vụ trong khoảng thời gian được chỉ định - thường là 30 ngày - khách hàng có thể truy cập Trung tâm Phần thưởng AT&T trực tuyến để nhận phần thưởng của mình. Sau đó, khách hàng có thể mong đợi Thẻ thưởng của họ sẽ được gửi qua đường bưu điện trong vòng ba tuần. Sau khi kích hoạt Thẻ thưởng, khách hàng có thể kiểm tra số dư trong thẻ trực tuyến.
