Tự động khởi động lại có thể do lỗi hệ thống, thiết bị ngoại vi không tương thích hoặc các thành phần bên trong của máy tính xách tay quá nóng. Nguyên nhân thường có thể được chẩn đoán bằng mã lỗi.
Một cách để chẩn đoán tự động khởi động lại là truy cập nhật ký sự kiện của máy tính, nhật ký này hiển thị bất kỳ lỗi hệ thống nào có thể gây ra khởi động lại. Người dùng nên tham khảo hướng dẫn sử dụng của chủ sở hữu để biết vị trí của nhật ký sự kiện, vì quyền truy cập khác nhau tùy thuộc vào hệ điều hành.
Thông thường, máy tính xách tay tự động tắt và tự khởi động lại vì chúng quá nóng. Việc tắt máy tránh làm hỏng máy tính. Sử dụng tấm làm mát máy tính xách tay, lắp thêm quạt hoặc thậm chí chỉ cần nâng máy tính để cho phép luồng không khí có thể giải quyết được vấn đề. Cũng có thể ghi đè phản ứng tắt máy của máy tính theo cách thủ công thành quá nóng, mặc dù điều này chỉ nên được thực hiện khi các biện pháp làm mát thích hợp đã được thực hiện.
Trong một số máy tính xách tay, tự động khởi động lại là phản ứng được lập trình trước đối với lỗi hệ thống. Sau đó, người dùng có thể chọn tùy chọn "vô hiệu hóa tự động khởi động lại khi hệ thống bị lỗi" trong tính năng Tùy chọn nâng cao của máy tính. Tất nhiên, điều này sẽ không giải quyết được sự cố ban đầu khiến quá trình tự động khởi động lại.
Nếu máy tính hiển thị mã lỗi sau khi tắt tính năng tự động khởi động lại, người dùng có thể tìm kiếm các giải pháp cho mã trên các diễn đàn khắc phục sự cố internet. Đôi khi máy tính sẽ hiển thị màn hình xanh khi khởi động lại. Màn hình màu xanh lam này cũng phải có mã lỗi trên đó, mã này cũng có thể được sử dụng để tìm độ phân giải.
