Nguyên nhân phổ biến nhất khiến trình phát CD bị bỏ qua là do đĩa CD bẩn. Các vấn đề khác có thể gây ra sự cố bao gồm đĩa CD bị xước, đĩa CD bị lỗi, ổ đĩa bẩn và ổ đĩa bị lỗi.
Hầu hết các trình phát CD bị bỏ qua là do CD bẩn. Giải pháp là làm sạch đĩa CD, thường là bằng khăn lau đĩa CD, mặc dù dung dịch xà phòng nhẹ và nước thực hiện công việc tương tự. Đĩa CD phải được lau khô bằng vải không xơ, và tất cả các thao tác chà xát phải được thực hiện từ giữa đĩa CD ra ngoài, không phải xung quanh. Cũng có một số nguyên nhân chính khác dẫn đến việc bỏ qua đầu đĩa CD.
- Ổ đĩa bẩn - ngoài đĩa CD bẩn, ổ đĩa CD bẩn cũng có thể gây ra hiện tượng bỏ qua. Điều này có thể do bụi bẩn gây ra.
- Bản sao xấu - nếu CD là bản sao, việc bỏ qua có thể do lỗi trên đĩa.
- Vết xước - đĩa CD bị xước cũng có thể bỏ qua. Có thể mua bộ dụng cụ sửa chữa những chiếc đĩa CD bị trầy xước nhưng cũng có thể sử dụng những vật dụng gia đình hàng ngày. Điều này bao gồm đánh bóng đồ nội thất và kem đánh răng. Chất này nên được cọ xát vào đĩa CD và sau đó lấy ra.
- Ổ đĩa bị hỏng - nguyên nhân cuối cùng của việc bỏ qua đĩa CD là ổ đĩa bị hỏng. Giải pháp phổ biến nhất trong tình huống này là thay thế ổ đĩa.