Sound Cloud là một nền tảng âm thanh xã hội, nơi mọi người có khả năng chia sẻ âm thanh mà họ đã tạo ra với những người khác thông qua các mạng xã hội như Facebook, Tumblr, Foursquare và Twitter. Người dùng ghi lại và sau đó tải âm thanh của họ lên Sound Cloud và sau đó có tùy chọn chia sẻ chúng một cách riêng tư với bạn bè của họ hoặc cho phép bất kỳ ai sử dụng và nghe chúng. Người dùng sử dụng trang web để tạo danh sách phát, podcast và các phương tiện thính giác khác.
Sound Cloud có một trang web tại SoundCloud.com, nơi người dùng đăng ký tài khoản hoặc tìm kiếm nghệ sĩ, ban nhạc hoặc tệp âm thanh như podcast và bài hát. Công ty cũng cung cấp một ứng dụng cho cả iPhone hoặc hệ điều hành Android, cho phép truy cập dịch vụ từ mọi nơi. Ngoài ra, Sound Cloud hoạt động với nhiều ứng dụng tạo và chia sẻ âm thanh.
Để bảo vệ người dùng, SoundCloud.com có tính năng báo cáo tài khoản spam, chặn tài khoản và báo cáo vi phạm bản quyền. Bất kỳ người dùng nào bị xóa tệp âm thanh do vi phạm bản quyền đều có thể tranh luận thông qua quy trình tranh chấp trực tuyến.
Mặc dù Sound Cloud là một dịch vụ miễn phí, công ty cung cấp các tùy chọn tài khoản đăng ký Pro và Pro Unlimited. Tài khoản Pro Unlimited có hạn ngạch tải lên không giới hạn và toàn bộ số liệu thống kê. Tài khoản Pro có giới hạn hạn ngạch sáu giờ và số liệu thống kê giới hạn, trong khi tài khoản miễn phí không có số liệu thống kê và giới hạn hạn ngạch ba giờ.
