Các sự cố phổ biến nhất với bất kỳ chuột Logitech nào thường có thể được khắc phục bằng cách đảm bảo kết nối có dây, thay pin trên chuột không dây, loại bỏ nhiễu sóng vô tuyến, cài đặt lại phần mềm và trình điều khiển của chuột, đồng thời làm sạch bi lăn hoặc tia laser. Một trong những phương pháp này thường sửa được bất kỳ chuột Logitech nào.
Nếu đó là chuột có dây, hãy đảm bảo rằng USB hoặc kết nối nối tiếp với máy tính được đặt chắc chắn. Đối với các phiên bản không dây, hãy đảm bảo bộ thu USB được đặt chắc chắn và pin mới. Chuột không dây Logitech sử dụng tần số vô tuyến 2,4GHz. Xóa mọi thứ khỏi phòng hoạt động với tần số này, bao gồm điện thoại không dây, thiết bị Bluetooth đang hoạt động và lò vi sóng.
Bước tiếp theo là xóa và tải lại phần mềm Logitech. Bạn có thể điều hướng đến bảng điều khiển bằng bàn phím hoặc chuột dự phòng. Đi tới tùy chọn Thêm và Xóa Chương trình và gỡ cài đặt phần mềm Logitech. Sử dụng trình duyệt của bạn để truy cập trang web Logitech, tải xuống và cài đặt phiên bản cho kiểu dáng và kiểu chuột của bạn. Cập nhật trình điều khiển trong cửa sổ Trình quản lý Thiết bị. Tính năng Trợ giúp của Windows có thể trình bày chi tiết cả hai tác vụ này.
Cuối cùng, làm sạch thiết bị theo dõi ở dưới cùng của chuột. Nó có thể là một quả bóng hoặc một tia laze. Nếu là bóng, hãy tháo nó ra và lau sạch bụi bẩn. Nếu là tia laser, hãy tháo nắp và lau sạch bụi trên ống kính bằng vải mềm.
