SMH là từ viết tắt của "lắc đầu" hoặc "lắc đầu". Ngoài việc được sử dụng khi nhắn tin, SMH cũng được sử dụng trong một số liên lạc qua email và trên các trang web mạng xã hội và các địa điểm tương tự.
Nhắn tin là một hình thức giao tiếp ngày càng gia tăng. Bằng cách gõ ra một tin nhắn, người nhận có thể đợi để đọc hoặc đọc nó ngay lập tức. Điều này ít xâm lấn hơn so với một cuộc gọi điện thoại thông thường yêu cầu trả lời chuông và nói chuyện hoặc nghe thư thoại. Neilsen Mobile nhận thấy rằng một người dùng điện thoại di động trung bình gửi hoặc nhận số tin nhắn văn bản nhiều gấp 1,5 lần so với các cuộc gọi điện thoại, như Parenting.com đã nêu.
Thế giới nhắn tin có ngôn ngữ riêng, bao gồm SMH để đồng ý hoặc nhầm lẫn và LOL để cười thành tiếng. Thông qua các từ viết tắt, chữ viết tắt và biểu tượng cảm xúc, mọi người giao tiếp nhanh hơn so với qua điện thoại hoặc cuộc trò chuyện trực tiếp. Do đó, các cụm từ và câu ngày càng ngắn hơn. Thiếu liên lạc mặt đối mặt và giọng nói, nhắn tin mang lại những thuận lợi nhưng cũng có những nhược điểm. Nói "không" với điều gì đó trong văn bản sẽ dễ dàng hơn. Nó cũng cho phép thời gian để suy nghĩ về một câu trả lời, câu hỏi hoặc cụm từ thích hợp. Điều này làm giảm khả năng giao tiếp bốc đồng để đáp lại phản ứng cảm xúc.
Vì không có mối liên hệ nào giữa những người giao tiếp, bạn cũng dễ dàng sử dụng những từ thô bạo hơn, không đẹp đẽ hơn. Sau khi văn bản được gửi đi, nó không thể được truy xuất, giống như lời nói. Một bất lợi khác là thường các tin nhắn văn bản có thể bị hiểu sai. Vì không có sự chuyển đổi giọng nói để nghe hoặc biểu cảm khuôn mặt để xem, văn bản có thể có các góc nhìn khác nhau khi người nhận nhìn. Trên thực tế, SMH đã được sử dụng để có nghĩa là "gãi đầu" như thể người gửi đang bối rối, mặc dù nghĩa này ít phổ biến hơn "lắc đầu".
Một số người nghĩ rằng ngôn ngữ tiếng Anh có thể bị ảnh hưởng do ngôn ngữ nhắn tin viết tắt. Nhưng các nhà nghiên cứu lại nhìn nhận nó theo cách khác, coi nó là một loại ngôn ngữ mã hóa mới hơn. Các kỹ năng viết và lời nói sẽ vẫn duy trì ngay cả khi nhắn tin trở thành hình thức giao tiếp chính.
Truyền thông quay trở lại buổi bình minh của nền văn minh. Ngôn ngữ viết đã phát triển cách đây khoảng 5.500 năm và ngôn ngữ bắt đầu cách đây hơn 80.000 năm, theo Time.com. Mọi người nói những câu ngắn (nghĩ về người thượng cổ) và chữ viết cũng mô tả sự giao tiếp này. Trong suốt nhiều năm, ngữ pháp và bố cục đã có những hình thức mới. Nhắn tin chỉ là một phương tiện giao tiếp khác nằm trong quá trình phát triển này.
Các nghi thức nhắn tin rất quan trọng, chẳng hạn như khi nào và ở đâu nhắn tin, tần suất sử dụng và thời điểm sử dụng hoặc không sử dụng. Nó có thích hợp cho những lời mời, lời cầu hôn hay chia tay không? Đang kêu ốm vì đi học hay đi làm? Những câu hỏi này làm tăng phản ứng SMH, vì không có hướng dẫn chính thức nào về phép xã giao khi nhắn tin trong thế giới công nghệ mới này.
Thực tế là mọi người, đặc biệt là trẻ em, ở mọi lứa tuổi đều đang nhắn tin. Cha mẹ có thể thấy cần phải cập nhật các từ viết tắt và chữ viết tắt trong văn bản để giữ một đường dây liên lạc cởi mở với con cái của họ. Công nghệ nhắn tin này cho phép trẻ em giữ liên lạc với bạn bè, cũng như với cha mẹ và các thành viên khác trong gia đình. Nó thường được sử dụng như một cơ chế an toàn để đăng ký.