Một số ưu điểm của nghiên cứu định tính là nó bao gồm các vấn đề rất chi tiết và sâu sắc, cho phép khả năng tương tác với các đối tượng nghiên cứu, tránh các định kiến và cung cấp thu thập dữ liệu dựa trên kinh nghiệm của con người. Nó cũng linh hoạt và tạo sự cởi mở trong quá trình nghiên cứu.
Nghiên cứu định tính vượt ra ngoài việc đếm và xếp hạng. Nó ghi lại và phân tích cảm giác, hành vi và thái độ, do đó bao quát vấn đề một cách sâu sắc và chi tiết. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập thông qua các cuộc phỏng vấn, cho phép nhà nghiên cứu tương tác với các đối tượng nghiên cứu bằng ngôn ngữ và thuật ngữ của riêng họ. Điều này cho phép nhà nghiên cứu thu thập dữ liệu chính xác hơn vì câu trả lời là câu trả lời đầu tiên và còn nhiều điều kiện để làm rõ.
Nghiên cứu định tính, khi được sử dụng cùng với dữ liệu định lượng, sẽ giúp tránh những thành kiến. Nó có thể giải thích tại sao một phản hồi cụ thể được đưa ra. Dữ liệu được thu thập bởi nghiên cứu định tính dựa trên trải nghiệm của mọi người. Điều này cung cấp thông tin chi tiết về lý do đằng sau hành động của mọi người và cảm xúc của họ đối với các hành động khác nhau. Nó cũng nhiều thông tin và hấp dẫn hơn, mang lại cảm giác thực tế hơn về thế giới.
Nghiên cứu định tính tạo ra sự cởi mở trong quá trình nghiên cứu. Bằng cách khuyến khích mọi người giải thích câu trả lời của họ, câu trả lời có thể đưa ra những chủ đề mới mà ban đầu không được coi là quan trọng nhưng cũng không kém phần quan trọng. Mục tiêu của nghiên cứu có thể thay đổi khi có dữ liệu mới.
