Theo The Nest, ưu điểm chính của hệ thống đổi hàng là tính linh hoạt, cho phép trao đổi sản phẩm này lấy sản phẩm khác. Việc đổi hàng cũng giúp tiết kiệm số tiền có thể đã được sử dụng để đi du lịch một cửa hàng để mua một mặt hàng. Trong một số trường hợp, đổi hàng không dẫn đến việc trao đổi hoặc mất quyền sở hữu một mặt hàng. Trong những trường hợp như vậy, dịch vụ chẳng hạn như bảo trì sẽ được đổi lấy hàng hóa.
Đổi hàng đề cập đến một hình thức giao dịch trong đó một người trao đổi sản phẩm hoặc dịch vụ cho người khác. Một nguyên tắc chính của hệ thống hàng đổi hàng là tiền không được trao đổi giữa các đối tác thương mại. Một sự khác biệt đáng chú ý giữa trao đổi và mua là trong phương pháp trước đây, một đối tác cung cấp một mặt hàng mà anh ta không cần để đổi lấy một mặt hàng mong muốn. Một lợi thế rõ ràng của phương pháp này là tiết kiệm tiền. Ngoài ra, mỗi bên sẽ có được món đồ mình muốn mà không phải tốn một đồng nào. Mặc dù nó bắt đầu từ thời cổ đại, trao đổi hàng hóa được sử dụng như một phương thức thương mại ngay cả trong thời hiện đại. Ví dụ: có rất nhiều trang web trao đổi hàng trực tuyến, trên đó mọi người quảng cáo các mặt hàng của họ và liệt kê các mặt hàng mà họ sẵn sàng trao đổi hàng hóa của mình.
