Lý do phổ biến nhất khiến người dùng xóa ứng dụng di động SnapChat là vì công ty lưu tất cả ảnh trong máy chủ của họ và thậm chí có thể truy cập ảnh trước khi người dùng mở chúng. Ảnh SnapChat xuất hiện với bị xóa sau khi xem, nhưng thay vào đó được công ty lưu giữ trong máy chủ.
SnapChat là một ứng dụng di động cho phép người dùng gửi ảnh hoặc video cho những người dùng khác mà chỉ có thể xem trong vài giây. Sau khi xem, người xem nhận không còn nhìn thấy ảnh nữa và ảnh có vẻ như đã bị xóa. Tuy nhiên, có thông tin cho rằng SnapChat thực sự giữ ảnh và thông tin người dùng trong máy chủ của họ. Điều này có nghĩa là ảnh và thông tin riêng tư của người dùng, có vẻ như đã bị xóa, thay vào đó sẽ được SnapChat lưu lại.