Văn hóa cung cấp thông tin cho giao tiếp. Văn hóa này mang lại sự hiểu biết về giao tiếp thông qua nền tảng chung về lịch sử và kinh nghiệm được chia sẻ. Những người có nền văn hóa độc đáo cũng có chung một vị trí địa lý. Địa lý chung này cũng ảnh hưởng đến sự thống nhất của nhóm ở chỗ tất cả họ sẽ chia sẻ những kinh nghiệm giống nhau về thời tiết và địa hình. Kinh nghiệm được chia sẻ qua hàng trăm, thậm chí hàng nghìn năm tạo ra văn hóa góp phần vào sự hiểu biết và giao tiếp.
Văn hóa thường bao gồm một tập hợp cơ bản các giá trị và niềm tin được chia sẻ. Trong cuốn sách "Nói về văn hóa", Helen Spencer-Oatey khám phá các khía cạnh tương tác của giao tiếp đa văn hóa. Các giả định được chia sẻ của một nhóm người giúp giải thích hành vi và lời nói của những người trong và ngoài nhóm. Khi mọi người có những trải nghiệm chung, điều này góp phần hiểu được ở mức độ sâu hơn những gì người ngoài có thể giải thích. Những cử chỉ và cụm từ thành ngữ thường bị những người bên ngoài văn hóa hiểu nhầm. Mặc dù mọi người có thể giao tiếp hiệu quả với các nền văn hóa khác, nhưng họ phải nỗ lực để hiểu văn hóa cũng như ngôn ngữ của những người mà họ giao tiếp. Văn hóa tăng cường giao tiếp, và đây là lý do tại sao mọi người thường hiểu rõ nhất những người có nền tảng tương tự. Khi thế giới thu hẹp lại, sự hiểu biết về văn hóa trở nên quan trọng hơn. Mặc dù tiếng Anh đã trở thành một ngôn ngữ thông dịch, việc sử dụng nó như một cầu nối không thể thay thế sự hiểu biết văn hóa như một phần của giao tiếp thực sự.
