Microsoft Outlook là một chương trình email cũng có thể được sử dụng như một hệ thống quản lý thông tin cá nhân. Outlook là một phần của bộ Microsoft Office, bao gồm Word, PowerPoint, Excel và OneNote, nhưng nó cũng có thể được mua riêng như một ứng dụng duy nhất.
Outlook chủ yếu được sử dụng để gửi, nhận và lưu trữ email, nhưng nó cũng có thể đóng vai trò như một công cụ quản lý thông tin cá nhân. Microsoft Outlook bao gồm lịch hàng ngày, hàng tháng và hàng tuần, sổ địa chỉ để lưu trữ danh bạ, khu vực lưu các ghi chú đã đánh máy, tính năng nhắc nhở công việc và nhật ký đầy đủ. Giám đốc điều hành doanh nghiệp, sinh viên và doanh nhân có thể sử dụng Outlook để theo dõi các ngày và sự kiện quan trọng cũng như giữ liên lạc với các đối tác kinh doanh, đồng nghiệp và thành viên gia đình.
Outlook có thể được sử dụng trên một máy tính hoặc có thể được sử dụng trên máy chủ trao đổi để nhiều người dùng có thể truy cập tất cả các tính năng của nó cùng một lúc. Outlook tương thích với nhiều thiết bị di động khác nhau, bao gồm cả điện thoại Blackberry và nó hoạt động trên cả máy tính Windows và Macintosh.
Outlook được chú ý là có giao diện thân thiện với người dùng giúp dễ học. Ngoài ra còn có một khu vực đào tạo bên trong ứng dụng mà người dùng mới có thể truy cập để làm quen với tất cả các tính năng của chương trình.
