Mã PUK là mã Khóa Mở khóa Cá nhân được sử dụng để mở khóa điện thoại di động sau khi bị khóa do nhập sai mã PIN một số lần nhất định. Mã PUK của Alcatel là một mã số tám mã chữ số do nhà cung cấp dịch vụ cung cấp và không thể thay đổi được, và thẻ SIM có thể bị hỏng nếu nhập sai mã PUK. Nếu mã PUK được nhập không chính xác, nhà cung cấp dịch vụ cần phải lấy thẻ SIM mới cùng với mã PUK mới để mở khóa và sử dụng điện thoại.
Sau khi nhận được mã PUK của Alcatel, bạn có thể mở khóa điện thoại bằng cách làm theo các bước sau khi điện thoại được bật nguồn:
- Nhập mã PUK.
- Chọn OK.
- Nhập mã PIN mới.
- Chọn OK.
- Nhập lại mã PIN mới.
- Chọn OK.
