Vizio cung cấp bản tải xuống PDF hướng dẫn sử dụng cho tất cả các TV thông minh của mình trên trang web của công ty, thường bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp. Người dùng có thể tìm kiếm mẫu TV cụ thể của họ bằng thanh tìm kiếm của trang web hoặc nhấp qua menu ở đầu trang. Trong tab Mua sắm, hãy nhấp vào Mua TV; trên trang kết quả, hãy nhấp vào một mô hình cụ thể để hiển thị trang có tổng quan, thông số kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng cho mô hình đó.
Ngoài hướng dẫn sử dụng, trang web của Vizio cũng có hướng dẫn bắt đầu nhanh cho hầu hết các TV thông minh của công ty. Những hướng dẫn này cung cấp tổng quan về thông tin cần thiết để lắp, nối dây, kết nối và vận hành TV. Trong khi hướng dẫn sử dụng đầy đủ có nhiều thông tin chuyên sâu hơn về cài đặt, thiết lập và sử dụng, hướng dẫn bắt đầu nhanh giúp người dùng bắt đầu sử dụng TV của họ một cách nhanh chóng.
Nhiều trang sản phẩm TV thông minh riêng lẻ trên trang web của Vizio cũng có các liên kết hỗ trợ video trong cùng một tab như hướng dẫn sử dụng và hướng dẫn bắt đầu nhanh. Những video ngắn gọn này cung cấp cho người dùng thông tin bổ sung hoặc các mẹo hữu ích để sử dụng TV thông minh của công ty, chẳng hạn như cách kết nối TV thông minh với mạng không dây hoặc cách khắc phục sự cố điều khiển từ xa của TV.