Amazon Kindle Fire HDX ban đầu được kết nối với Internet trong khi thiết lập, trên màn hình bật lên sau khi bật nguồn thiết bị. Sau khi thiết lập xong, Internet được truy cập bằng cách chọn trình duyệt Internet của Amazon trên màn hình chính, được gọi là Silk.
Bạn phải chọn kết nối Internet trước khi có thể đăng ký Kindle Fire HDX. Bất kỳ mạng bảo mật nào được chọn sẽ nhắc người dùng với một thông báo yêu cầu mật khẩu. Cần có kết nối Internet để truy cập các tính năng quan trọng như email hoặc ứng dụng Mua sắm Amazon. Màn hình chính của thiết bị có thể truy cập được sau khi thiết bị đã được thiết lập và đăng ký hoàn chỉnh.
Silk là trình duyệt Web di động nội bộ của Amazon được thiết kế đặc biệt cho máy tính bảng và điện thoại Fire. Ứng dụng mở ra bằng cách chạm vào biểu tượng ở dưới cùng bên phải của phần Yêu thích hoặc bằng cách cuộn qua băng chuyền và chọn biểu tượng tương ứng. Quá trình xử lý được phân chia giữa máy khách và đám mây Amazon để tạo ra trải nghiệm duyệt web nhanh hơn. Để cung cấp nội dung với tốc độ nhanh, Silk sử dụng Dịch vụ Web của Amazon để phân tích các mẫu lưu lượng truy cập Web, xử lý trước các trang và cũng áp dụng các thuật toán dự đoán. Silk định tuyến tất cả các yêu cầu thông qua các máy chủ proxy từ xa được cung cấp bởi Amazon EC2.