Kể từ năm 2015, dịch vụ điện thoại với Pacific Bell được thiết lập thông qua công ty mẹ của họ, AT&T. Khách hàng mới có thể thiết lập số điện thoại cố định dân dụng để sử dụng tại nhà hoặc tài khoản điện thoại di động thông qua Trang web của AT&T tại ATT.com hoặc gọi cho họ theo số 1-800-CALL-ATT.
Pacific Bell, hay PacBell như được biết đến trên toàn tiểu bang, đã cung cấp dịch vụ điện thoại cho khách hàng ở California trong nhiều thập kỷ. Trong thời gian đó, nó đã trải qua nhiều lần thay đổi quyền sở hữu và được biết đến với một số tên chính thức. Ban đầu nó được tách ra khỏi AT&T trong một cuộc chia tay lớn của công ty vào năm 1984 và kể từ đó nó đã trở thành mục tiêu của một số vụ mua lại công ty bởi các công ty riêng biệt khác.
Năm 2005, công ty sở hữu Pacific Bell, SBC, đã hoàn tất việc mua lại công ty AT&T và công ty được hợp nhất hiện nay chính thức được gọi là Công ty Điện thoại Pacific Bell Hoạt động Kinh doanh Như AT&T California. Trong những năm kể từ đó, thương hiệu Pacific Bell hoặc PacBell, đồ họa và các yếu tố thương hiệu khác đã bị ngừng hoặc hợp nhất trong phạm vi AT&T. Do đó, tất cả các thiết lập dịch vụ điện thoại mới trước đây có liên quan đến Pacific Bell hiện được định tuyến trên toàn quốc thông qua dịch vụ khách hàng của AT&T. Điều này bao gồm mọi cài đặt tại địa phương, được thiết lập tự động thông qua các văn phòng và nhà thầu tại địa phương.