AT&T đã ngừng bán nhạc chuông và nhạc chờ vào năm 2014. Tuy nhiên, khách hàng của AT&T vẫn có thể mua nhạc chuông từ Google Play và iTunes kể từ năm 2015. Windows Phone cũng cung cấp các lựa chọn thay thế nhạc chuông.
Theo AT&T, ứng dụng Music Store của họ đã ngừng hoạt động vào ngày 20 tháng 11 năm 2014. Việc đóng cửa cửa hàng không ảnh hưởng đến các bài hát và nhạc chuông đã tải xuống trước đó trên AT&T, các bài hát và nhạc chuông này vẫn có sẵn và hoạt động trên thiết bị gốc. Tuy nhiên, nhạc chờ không còn khả dụng cho bất kỳ khách hàng nào của AT&T vì chúng là dịch vụ đăng ký của Music Store.
Tuy nhiên, cả Google Play và iTunes đều bán nhạc chuông hoạt động trên điện thoại AT&T kể từ tháng 4 năm 2015. Google Play cung cấp nhiều loại nhạc chuông trực tuyến, trong khi iTunes chỉ cung cấp nhạc chuông để mua bằng iPad, iPhone và iPod.
Mặc dù các cửa hàng này bán nhạc chuông, nhưng họ cũng bán các ứng dụng để tạo nhạc chuông được cá nhân hóa với các bài hát đã có trên thiết bị. Nhiều ứng dụng khác nhau để tạo nhạc chuông bao gồm Ringtone Maker và Ringdroid.
Trong khi Google Play và iTunes cung cấp các ứng dụng để tạo nhạc chuông, cửa hàng Windows Phone cũng cung cấp các hướng dẫn về cách tạo nhạc chuông được cá nhân hóa bằng PC và các tệp từ máy tính. Theo Windows Phone, bất kỳ tệp âm thanh nào cũng hoạt động miễn là nó nhỏ hơn 30 megabyte. Tuy nhiên, Windows Phone cảnh báo không nên sử dụng các tệp được bảo vệ bởi quản lý quyền kỹ thuật số.