Amazon.com xử lý tất cả hỗ trợ kỹ thuật của Kindle và bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại hoặc trực tuyến. Để liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến, hãy điều hướng đến trang Trợ giúp & Dịch vụ khách hàng của Amazon và nhấp vào "Liên hệ với chúng tôi" ở phía bên trái.
Trang liên hệ này cho phép bạn quyết định xem bạn muốn liên hệ với đại diện hỗ trợ kỹ thuật thông qua email, điện thoại hay trò chuyện trực tiếp. Trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, bạn cũng có thể sử dụng các liên kết tự phục vụ của Amazon để tự mình thử khắc phục sự cố. Bạn có thể tìm thấy các liên kết này bằng cách nhấp vào thiết bị Kindle của mình trên trang Trợ giúp & Dịch vụ khách hàng, sau đó cuộn xuống Sửa nhanh.
