Để kiểm tra trạng thái của thiết bị Kindle được đặt hàng qua Amazon, hãy đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn và nhấp vào Đơn đặt hàng của bạn trong trình đơn Tài khoản của bạn. Để tìm trạng thái giao hàng của một chiếc Kindle được đặt hàng qua người khác cửa hàng, chẳng hạn như Best Buy hoặc Staples, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp. Sách điện tử Kindle được gửi trực tiếp đến thiết bị của bạn khi nó được kết nối với Internet. Các giao dịch mua sách điện tử trên Amazon được liệt kê trong phần Đơn đặt hàng kỹ thuật số của trang đơn đặt hàng.
Trang Đơn đặt hàng của bạn trên Amazon liệt kê các giao dịch mua gần đây nhất của bạn trước tiên. Amazon hiển thị ngày đặt hàng và tổng giá đã thanh toán. Nhấp vào Chi tiết đơn hàng để xem phương thức thanh toán, phí vận chuyển và xử lý, thuế bán hàng và bảng phân tích giá mua của Kindle, cùng với bất kỳ mặt hàng nào khác trong đơn đặt hàng của bạn. Khi hàng của bạn được vận chuyển, bạn có thể nhấp vào Theo dõi gói hàng để nhận vị trí gần đây nhất của gói hàng từ nhà vận chuyển.
Kể từ tháng 9 năm 2105, Amazon sử dụng tên thương hiệu Kindle cho các thiết bị đọc sách điện tử chuyên dụng của mình: Kindle, Kindle Paperwhite và Kindle Voyager. Amazon sử dụng tên thương hiệu Fire cho các thiết bị máy tính bảng của mình: Fire, Fire HD6, Fire HD 8 và Fire HD 10.
Amazon cũng cung cấp các ứng dụng Kindle cho phép người dùng đọc sách điện tử Kindle trên hầu hết mọi máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh.
