Hầu hết các phiên bản của hệ điều hành Windows được sử dụng trên máy tính Gateway đều cho phép người dùng đặt lại mật khẩu bằng đĩa khôi phục mật khẩu hoặc ổ USB. Tuy nhiên, các mục này phải được tạo trước khi thay đổi hoặc quên mật khẩu .
Đĩa đặt lại mật khẩu được tạo trong phần Tài khoản Người dùng của menu Cài đặt trong hầu hết các phiên bản Windows. Sau khi đĩa được tạo, việc đưa đĩa vào và chọn tùy chọn Sử dụng đĩa đặt lại mật khẩu của bạn sẽ bắt đầu quy trình đặt lại mật khẩu. Đĩa này phải được tạo trên cùng một máy tính được liên kết với mật khẩu để hoạt động chính xác. Không thể tạo đĩa đặt lại mật khẩu trên một máy tính và sử dụng nó để thay đổi mật khẩu trên một máy tính khác ngay cả khi các máy tính có phần cứng và hệ điều hành giống hệt nhau.
Có một số tùy chọn có sẵn để đặt lại mật khẩu Windows trên máy tính Gateway ngay cả khi không có đĩa đặt lại mật khẩu. Tuy nhiên, những lựa chọn thay thế này không phải lúc nào cũng thành công và đòi hỏi nhiều kiến thức kỹ thuật hơn so với việc sử dụng đĩa mật khẩu. Một phương pháp thay thế phổ biến thuộc loại này là sử dụng đĩa cài đặt Windows để thay thế một số chương trình thực thi nhất định bằng chương trình Command Prompt, sau đó sử dụng chương trình đó để chỉnh sửa tệp mật khẩu của máy tính.
