Đăng nhập vào Michaels Workbrain bằng cách truy cập SAM.Michaels.com và nhập kết hợp tên người dùng và mật khẩu hợp lệ. Trang web có khả năng đăng nhập cho cả hai loại tài khoản Khách hàng và Quản trị viên Toàn cầu. Nếu chủ tài khoản quên mật khẩu, trang này cũng cung cấp liên kết để người dùng thay đổi mật khẩu cho một tên người dùng cụ thể. Bằng cách nhấp vào liên kết ETM ở trên cùng bên trái của hộp đăng nhập, người dùng có thể chọn các ngôn ngữ thay thế.
Michaels Stores, Inc. đã có được nền tảng Workbrain từ Infor Global Solutions. Công cụ Quản lý Lực lượng Lao động, được đặt tên là Workbrain của Michaels, là một công cụ quản lý vốn con người cho phép doanh nghiệp quản lý lịch làm việc của nhân viên, nhập thời gian vắng mặt và nghỉ phép của nhân viên, theo dõi số giờ làm việc của nhân viên và dễ dàng trả lương cho nhân viên. Ngoài ra, công cụ này có các chức năng báo cáo cho phép người quản lý theo dõi hiệu suất của nhân viên và quản lý việc phân công nhiệm vụ.
Workbrain cũng cung cấp một số khả năng cho nhân viên. Nhân viên có thể thay đổi thông tin cá nhân của họ, chỉ định thông tin tiền gửi trực tiếp, theo dõi và quản lý giờ làm việc cũng như xem phiếu lương của họ, cùng với các nhiệm vụ phổ biến khác.
Nền tảng Quản lý lực lượng lao động, được Infor gọi là WFM, có sẵn cho khách hàng theo mô hình tại chỗ hoặc mô hình phần mềm dưới dạng dịch vụ. Đây là một giải pháp Java dựa trên trình duyệt chạy trên nhiều nền tảng phần cứng và cơ sở dữ liệu.