Kể từ năm 2015, bạn có thể kiểm tra trạng thái của chuyến bay Virgin America trực tuyến tại VirginAmerica.com. Để truy cập tính năng này, hãy chọn Trạng thái chuyến bay trên trang chủ của công ty và nhập ngày khởi hành sân bay và sân bay đến. Bạn cũng có thể gọi 877-359-8474 để sử dụng đường dây thông tin chuyến bay tự động của hãng hàng không.
Virgin America Airlines cung cấp thông tin về tình trạng chuyến bay qua điện thoại và trực tuyến 24 giờ trước khi khởi hành, đồng thời thông tin được cập nhật theo thời gian thực khi lịch trình thay đổi. Virgin America khuyến nghị khách hàng đến sân bay ít nhất 90 phút trước khi khởi hành đối với các chuyến bay nội địa và hai giờ trước khi khởi hành đối với các hành trình quốc tế.
