Người đăng ký ABCMouse.com có thể hủy dịch vụ bằng cách đăng nhập vào trang web và nhấp vào liên kết Chính sách hủy. Liên kết này nằm trong khu vực có nhãn Tài khoản của tôi, là một phần của phần Cha mẹ của trang web.
Sau khi nhấp vào Chính sách hủy và hoàn tất các bước thích hợp, người dùng sẽ nhận được mã xác nhận xác minh việc hủy dịch vụ. Phụ huynh cũng có thể nâng cấp từ các dịch vụ hàng tháng lên hàng năm thông qua phần Tài khoản của tôi. Phụ huynh có thể xem lại thông tin thanh toán và cập nhật phương thức thanh toán tại đây. Người dùng cần hỗ trợ thêm về chính sách hủy đặt phòng hoặc các vấn đề khác có thể liên hệ với ABCMouse.com thông qua trang dành riêng cho hỗ trợ khách hàng.
