John D. Rockefeller được biết đến là người đối xử công bằng với công nhân của mình. Ông nổi tiếng khi tham gia cùng những người lao động của mình trong lĩnh vực này, và ông nhanh chóng khen ngợi và chậm khiển trách họ. Ông muốn công nhân của mình cảm thấy mình là một phần của "Gia đình Standard Oil" và ông muốn mọi công nhân đều được đầu tư vào sự thành công của công ty. Do đó, các công nhân của anh ấy đã tôn trọng anh ấy và làm việc chăm chỉ.
Rockefeller được biết đến là người tôn trọng ý kiến của những người quản lý của mình và ông ủng hộ các kỳ nghỉ có trả lương vì ông tin rằng người lao động cần nghỉ ngơi.
Các nhà sử học khác cho rằng Rockefeller đối xử tệ với công nhân của mình chỉ đơn giản dựa trên thực tế rằng ông tích lũy được quá nhiều tiền khi họ sống quá ít ỏi. Tuy nhiên, Rockefeller là một người rất tin tưởng vào tổ chức từ thiện và trước khi qua đời, ông đã quyên góp khoảng một nửa số tiền của mình cho các tổ chức từ thiện khác nhau.
Rockefeller kiếm được hàng tỷ USD nhờ mọi người mua dầu của anh ấy để sưởi ấm và thắp sáng nhà của họ. Thành công của anh ấy là nhờ vào sự khéo léo của anh ấy và thực tế là anh ấy đã cam kết mang lại cho khách hàng của mình mức giá thấp nhất. Ông đã đổi mới phương pháp lọc dầu và đưa giá dầu từ 58 xu lên 8 xu /gallon, và kết quả là ông có khoảng 90% thị trường dầu ở Hoa Kỳ.