Kể từ năm 2015, Hertz không có sẵn xe tải 15 hành khách để cho thuê. Loại xe lớn nhất hiện có được cung cấp trên trang web của Hertz là Ford Super Clubwagon 12 khách.
Khách truy cập trang web Hertz có thể đặt xe trực tuyến. Ngoài việc phải có bằng lái xe hợp lệ, khách hàng phải đáp ứng yêu cầu về độ tuổi để có thể mượn xe hoặc đủ điều kiện thông qua chênh lệch tuổi. Khách hàng cũng cần có hình thức thanh toán hợp lệ.
Khách hàng có thể liên hệ với Hertz để tìm hiểu thêm thông tin về việc thuê và đặt xe. Thông tin liên hệ chính của công ty nằm trong tab "Liên hệ với chúng tôi".