Giờ làm việc của cửa hàng Jo-Ann Fabrics là từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối. và 10 giờ sáng đến 6 giờ chiều vào Chủ Nhật. Các cửa hàng thường mở cửa bảy ngày một tuần.
Công ty là một nhà bán lẻ đặc biệt và được coi là tốt nhất trong lớp. Trụ sở chính đặt tại Hudson, Ohio. Các cửa hàng bán lẻ được đặt tại 49 tiểu bang; Hawaii là một ngoại lệ. Jo-Ann Fabrics cung cấp nhiều loại sản phẩm liên quan đến may vá, bao gồm máy may, vải và hoa văn. Nó chuyên về chế tác vải, bao gồm dệt kim, thêu và chần bông. Công ty quảng bá các tác phẩm nghệ thuật thủ công và bán sơn, giấy và các loại phụ kiện trang trí. Một số cửa hàng Jo-Ann cung cấp các lớp học về thủ công trong các lĩnh vực được đề cập ở trên. Họ cũng có thể mở các lớp hội họa, chế tác đồ trang sức, thiết kế hoa và chế biến đồ ăn.