HandymanStartup.com lưu ý rằng các đánh giá tổng thể cho Home Advisor là tốt, với tuyên bố rằng dịch vụ mang lại thành công. Tuy nhiên, có một số tiêu cực khi sử dụng dịch vụ, chẳng hạn như cho phép dịch vụ sử dụng tên công ty vì lợi ích của nó và có thể tạo ra các khách hàng tiềm năng không tốt.
Một số phẩm chất tốt của Home Advisor bao gồm khả năng tạo ra các khách hàng tiềm năng hiệu quả. Điều này có nghĩa là phần mềm thu hút người tiêu dùng đến với một doanh nghiệp. Nó cũng thân thiện với người dùng, giúp dễ dàng thiết lập, cài đặt và chạy.
Các vấn đề với khách hàng tiềm năng xấu không nhất thiết phản ánh phần mềm, nhưng điều này cho phép người dùng đôi khi mắc phải. Đối với những tình huống này, Home Advisor sẽ hoàn lại tiền cho dịch vụ kể từ năm 2015, HandymanStartup.com lưu ý. Việc sử dụng thương hiệu cũng có thể ảnh hưởng đến những người dùng khác, vì sau khi một công ty đã đăng ký với trang web, Home Advisor có quyền sử dụng công ty đó làm quảng cáo cho chính họ.
